A Indomável Lingerie oferece aos seus clientes produtos de qualidade.
Peças íntimas, seguem padrões de higiene impostos pela ANVISA. Sendo assim, não efetuamos troca ou devoluções de lingeries a, somente em caso de defeito de fábrica.
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para fazer a sua solicitação.
É necessário que seja comunicado a peça que está com defeito e que será devolvida. O frete para troca por defeito é por conta da loja e será enviado ao cliente um código para que possa nos enviar a peça em questão através de qualquer agência dos Correios.
Antes de enviar a peça é necessário que nos envie uma foto pelo WhatsApp para confirmar a necessidade troca.
A peça assim que chegar passará por uma análise para constatação do defeito comunicado, podendo levar até 2 dias úteis para o contato com o cliente.
Após a confirmação de defeito enviaremos a peça nova ao mesmo endereço de antes do cliente.
Caso seja constatado que não há defeitos; que a peça tem sinais de uso a peça será enviada ao endereço do pedido, sem aviso prévio, e com cobrança do valor do frete.
Reforçarmos que não efetuamos REEMBOLSO por arrependimento de compra.
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